FAQ | Preguntas Frecuentes

¿Tienen datos de contacto de atención al cliente?

Sí, los datos son los siguientes:

Correo Electrónico: ventas@grupoelectricotae.com.mx, o bien llamar a los teléfonos: 55 7097 4957 | 55 79 21 94 11 | 55 91 33 0631 | 55 5187 6538.

¿Cuáles son los datos a los cuales me puedo comunicar para rastrear mi pedido?

Puedes enviar un correo electrónico a la cuenta:

ventas@grupoelectricotae.com.mx, o bien llamar a los teléfonos: 5570974657 ó 5591330631, por favor debes de tener a la mano el correo electrónico de confirmación de compra que te llega desde nuestro portal.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo del envío es de:

$ 200.00 MXN en la Ciudad de México y Estado de México
$ 250.00 MXN en el Interior de la República.

¿Se hacen envíos al interior de la república?

Sí, se hacen envíos a toda la República Mexicana.

¿Cuáles son los métodos de pago?

El pago puede ser mediante transferencia electrónica a los siguientes datos:

Beneficiario: Grupo Eléctrico TAE S de RL de CV
Banco: BBVA
Clave Interbancaria: 012 18000 1136648133
Cuenta: 0113664813

Y con  tarjeta de crédito por medio de Paypal.

¿Se permiten devoluciones?

No contamos con devoluciones.

¿Cuáles son las marcas que distribuyen?

Hubbell | Luceco | Beghelli | Kenjitsu | Leviton | Philco | YEE Solutions | Auro Lighting  | Anderson | Fargo | Burndy | Chance | Bryant | Raco | Bright | Killark | Normalux | Ohio Brass | Lucek | Victory | SLP

¿En cuánto tiempo recibo mi pedido?

El tiempo de entrega es posterior a 48 horas de haber hecho la compra. Si tienes alguna duda comunícate con nosotros:

Correo Electrónico: ventas@grupoelectricotae.com.mx, o bien llamar a los teléfonos: 55 7097 4957 | 55 79 21 94 11 | 55 91 33 0631 | 55 5187 6538.